La réputation numérique est devenue (presque !) aussi importante que la qualité des soins prodigués. Qu'il s'agisse de recommandations positives ou de critiques constructives, les avis en ligne des patients ont une influence majeure sur l'attraction de nouveaux patients dans votre cabinet dentaire.
Dans notre ère numérique, avant de choisir un cabinet dentaire, de nombreux patients consultent les avis en ligne. Une bonne gestion de ces avis renforce votre crédibilité et augmente la confiance des futurs patients.
Les avis des patients vous donnent une perspective précieuse sur les aspects à améliorer dans votre pratique, pour une expérience patient optimale. Une note élevée basée sur de nombreux avis peut être le facteur décisif pour qu'un nouveau patient prenne rendez-vous.
Comment notre logiciel peut vous aider ?
Centralisation des avis : Rassemblez tous les avis de différentes plateformes en un seul endroit, facilitant ainsi leur surveillance et leur gestion.
Alertes instantanées : Soyez informé en temps réel lorsqu'un nouvel avis est publié, vous permettant d'y répondre rapidement.
Gestion des réponses : Répondez efficacement aux avis, qu'ils soient positifs ou négatifs, directement depuis le logiciel, tout en conservant un ton professionnel.
Analyse des tendances : Identifiez les points communs dans les retours des patients pour ajuster votre pratique et répondre aux besoins de vos patients.
Sécurité et confidentialité : Grâce à la technologie cloud, vos données sont sécurisées et accessibles uniquement par les personnes autorisées.
Rejoignez-nous stand 3L11 à l'ADF pour cet atelier WeFocus avec Matthieu Rouppert d’Activ Review où nous plongerons en profondeur dans la manière d'exploiter la puissance du cloud pour gérer les avis en ligne.
Que vous soyez un fervent partisan de la technologie ou un sceptique curieux, la gestion des avis en ligne est incontournable !
